Esta publicación se enmarca dentro del análisis y diagnóstico de las nuevas modalidades de trabajo y su repercusión en el comportamiento de los distintos elementos o factores que componen el sistema de seguridad social actual. Más aún, considera aspectos determinantes del fenómeno globalizador que han incidido en las nuevas relaciones laborales, las cuales se constatan en el ámbito del mercado de trabajo de servicios del comercio detallista.

Cabe destacar que el mercado de trabajo de servicios del comercio detallista, objeto de esta publicación, es el área que ha experimentado mayor desarrollo, inversión y crecimiento en el último tiempo en Chile y un progresivo avance en muchos países de América, motivo por el cual, el análisis que se describe será de utilidad para el debate o discusión que las instituciones afiliadas a la Conferencia Interamericana de Seguridad Social puedan plantear a través del CIESS, con la finalidad de determinar las políticas públicas aplicables a este sector del mercado laboral, desde un ámbito nacional y/o interamericano que permitan mejorar la calidad de vida presente y futura de los trabajadores y su entorno familiar.