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Guía metodológica para el mejoramiento continuo de procesos

[ Libro ] Published by : IPSS. Gerencia Central de Producción y Mercadeo (Lima) Physical details: 66 p. il. a color 29 cm.
Subject(s): Atención médica -- Perú | Salud pública -- Administración -- Perú
Year: 1996 Item type: Libro
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368.40985 I654g 1996 1 Available 034685
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368.40985 I654g 1996 Ej.2 2 Available 034905
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368.40985 I654g 1996 Ej.3 3 Available PDF2969
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Bibliografía p.

I Objetivos. II. Base legal. IIl. Ámbito. IV. Marco conceptual. Proceso. Mejoramiento Continuo de Procesos. Consejo Asistencial de Garantía de la Calidad. Comité Asistencial de Garantía de la Calidad. Equipos de Mejoramiento de Procesos. V. Metodología. Evaluación del Proceso. Organicemos los equipos. Conozcamos a nuestros clientes. Conozcamos los Procesos. Determinemos el orden prioritario. Análisis del Proceso. Determinemos puntos de referencia (Benchmarking). Elaboremos posibles soluciones. Preparemos el Plan de Mejoramiento del Proceso. Pactemos obligaciones. Completemos el plan de Mejora. Mejoras del Proceso. Conducción e Implementación de mejoras propuestas.

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