Sentido... y consentido. El arte del servicio
by Combariza, Helena
[ Libro ] Published by : COMPENSAR (Colombia) Physical details: 136 p. il. 27 cm. Year: 2000 Item type: LibroCurrent location | Home library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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BIBLIOTECA CIESS Acervo General | BIBLIOTECA CIESS Acervo General | No Ficción | 658.386 C238s | 1 | Available | 038494 | ||
BIBLIOTECA CIESS Acervo General | BIBLIOTECA CIESS Acervo General | No Ficción | 658.386 C238s Ej.2 | 2 | Available | 042392 |
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1 Contexto y justificación. 2 Enfoque metodológico. 3 Recolección de información. 4 Organización de datos. 5 Interpretación de la información. 6 Teoria emergente sobre el significado del proceso de atención al público en Compensar. 7 Conclusiones y proyecciones.