Calidad de la atención médica: bases para su evaluación y mejoramiento continuo
[ Libro ] Series: Estudios . 54 Published by : CISS. Secretaria General | Comisión Americana Médico Social (CAMS) | Noriega Editores (México) Physical details: 387 p. il. 26 cm. ISBN:9681863712. Year: 2002 Item type: Libro
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| BIBLIOTECA CIESS Acervo General | BIBLIOTECA CIESS Acervo General | No Ficción | 368.40970 C239s.e.54 2002 | 1 | Available | 039486 | ||
| BIBLIOTECA CIESS Acervo General | BIBLIOTECA CIESS Acervo General | No Ficción | 368.40970 C239s.e.54 2002 Ej.2 | 2 | Available | 039487 | ||
| BIBLIOTECA CIESS Acervo Digital | BIBLIOTECA CIESS Acervo Digital | 368.40970 C239s.e.54 2002 Ej.3 | 3 | Available | ADISS2016-501 |
Bibliografía p. 379-387.
I. Justificación. II Antecedentes. III Conceptos básicos. IV Evaluación del proceso y resultados de la atención médica. V Metodología para la evaluación de la calidad. VI proceso de evaluación y mejoramiento. VII Indicadores de recursos, eficacia, eficiencia, efectividad, calidad y satisfacción del usuaria. VIII Evaluación de la oportunidad. IX Evaluación de la calidad de la atención a través del expediente clínico. X Evaluación de la educación y de la investigación médica. XI Evaluación de la satisfacción de los usuarios con la atención recibida y de los prestadores de servicios con el trabajo desarrollado. XII Organización y funcionamiento del Comité de evaluación de la calidad y eficiencia de la atención en las unidades médicas. XIII Organización y funcionamiento de los subcomités médicos con base al expediente clínico. XIV. Evaluación de la calidad en la atención médica a través del análisis de quejas. XV Certificación. XVI Calidad total.
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