TY - BOOK AU - Aguirre Gas,Héctor Gerardo ED - Conferencia Interamericana de Seguridad Social. México TI - Calidad de la atención médica: bases para su evaluación y mejoramiento continuo SN - 9681863712 U1 - 368.40970 21 PY - 2002/// CY - México PB - CISS. Secretaria General, Comisión Americana Médico Social (CAMS), Noriega Editores KW - Atención médica KW - Evaluación N1 - Bibliografía p. 379-387; I. Justificación. II Antecedentes. III Conceptos básicos. IV Evaluación del proceso y resultados de la atención médica. V Metodología para la evaluación de la calidad. VI proceso de evaluación y mejoramiento. VII Indicadores de recursos, eficacia, eficiencia, efectividad, calidad y satisfacción del usuaria. VIII Evaluación de la oportunidad. IX Evaluación de la calidad de la atención a través del expediente clínico. X Evaluación de la educación y de la investigación médica. XI Evaluación de la satisfacción de los usuarios con la atención recibida y de los prestadores de servicios con el trabajo desarrollado. XII Organización y funcionamiento del Comité de evaluación de la calidad y eficiencia de la atención en las unidades médicas. XIII Organización y funcionamiento de los subcomités médicos con base al expediente clínico. XIV. Evaluación de la calidad en la atención médica a través del análisis de quejas. XV Certificación. XVI Calidad total UR - https://bit.ly/3owjblB ER -