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51.
catorce puntos de Deming aplicados a los servicios ; tr. de Miguel Angel Vila - by Rosander, A C Publication: Madrid Ediciones Díaz de Santos 1994 . xiv, 160 p., 22 cm. , 032423 Date: 1994 Availability: No items available:

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52.
Mintzberg y la dirección ; tr. de Jesús Nicolau Medina y Mercedes Gozalbes Bal- by Mintzberg, Henry Publication: Madrid Ediciones Díaz de Santos 1991 . xv, 494 p., 21 cm. , 032449 Date: 1991 Availability: No items available:

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