Contenido: 1. Generalidades sobre el departamento de enfermería y la dirección; 2. Comunicación diaria entre el departamento de enfermería y la dirección; 3. Cálculo de personal: consulta externa,urgencias, C.E.Y.E.; 4. Actividades del personal en consulta externa y urgencias; 5. Normas de trabajo que han sido establecidas por la jefatura de los servicios médicos en el D.F y Valle de México; 6. Organigrama del departamento de enfermería de la jefatura de los servicios médicos en el D.F y Valle de México.