En este sentido, el Programa Académico del CIESS 1999, resultado de los lineamientos aprobados por la Junta Directiva para el trienio 1999-2001, se basa en lo siguiente: docencia, investigación y servicio, con el fin de potenciar los recursos humanos al servicio de la seguridad social, a través de las siguientes estrategias:
Capacitación y formación directiva orientada totalmente hacia las necesidades y expectativas de los organismos de la seguridad social americanos; Innovación continua en las modalidades educativas y de investigación; Desarrollo permanente de las capacidades y habilidades del personal docente; Actualización de la evaluación de la enseñanza e investigación en cuanto al desempeño y resultados.