El trabajo en plataformas digitales presenta desafíos para las normas laborales y de seguridad y salud en el trabajo (SST), así como para su seguimiento y cumplimiento. Estos tienen implicaciones para el trabajo de las inspecciones de trabajo y seguridad social, y para los trabajadores de plataformas en cuanto a su estatus y condiciones de trabajo.
Este estudio de caso ofrece información sobre las funciones y acciones de las inspecciones de trabajo y seguridad social en lo que respecta a la SST en relación con el trabajo de la plataforma digital. A través de una mirada más cercana a las iniciativas por parte de los servicios de inspección en Bélgica, España y Polonia, el informe describe las lecciones que se pueden aprender de los problemas que estos servicios han encontrado, así como las estrategias desarrolladas para abordarlos.
Se discuten las implicaciones para la política, subrayando los puntos clave relacionados con los problemas centrales que quedan, como el estatus laboral ambiguo de los trabajadores de la plataforma. La importancia de las acciones coordinadas, la sensibilización y el desarrollo de capacidades y la formación de los inspectores se encuentran entre las buenas prácticas a las que los Estados miembros pueden referirse como ejemplo.