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The digitalisation of social protection before and since the onset of Covid-19: Opportunities, challenges and lessons

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This paper discusses the main opportunities and challenges associated with digital social protection, drawing on trends pre-Covid and since the onset of the pandemic. It offers eight lessons to help social protection actors capitalise on technology’s potential in a risk-sensitive manner. See also the infographics Opportunities and risks of digital social protection delivery and Eight lessons for digital social protection delivery based on the publication. (AU) Este documento analiza las principales oportunidades y desafíos asociados con la protección social digital, basándose en las tendencias anteriores a Covid y desde el inicio de la pandemia. Ofrece ocho lecciones para ayudar a los actores de la protección social a capitalizar el potencial de la tecnología de una manera sensible al riesgo. Consulte también las infografías Oportunidades y riesgos de la prestación de protección social digital y Ocho lecciones para la prestación de protección social digital basadas en la publicación.
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