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Do online pension dashboards affect pension knowledge and expectations? Evidence from a randomized survey experiment

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We test the effectiveness of an online interactive pension dashboard in improving pension funds participants' ability to make adequate pension decisions in terms of pension preparation, knowledge, self-efficacy, expectations, and intention-to-act. In a randomized survey experiment, treated participants of two pension funds receive an encouragement to visit an online pension dashboard. Treated individuals have more pension knowledge and an increased self-efficacy in the pension domain, especially so for females. The dashboard does not have a significant impact on the pension preparation or the errors in forecasts of pension income nor does it impact the willingness to act if there is a need to do so. (AU)

Ponemos a prueba la eficacia de un panel de control interactivo en línea para mejorar la capacidad de los participantes de los fondos de pensiones de tomar decisiones adecuadas en materia de pensiones en términos de preparación, conocimiento, autoeficacia, expectativas e intención de actuar. En un experimento de encuesta aleatoria, los participantes tratados de dos fondos de pensiones reciben un estímulo para visitar un panel de control de pensiones en línea. Los individuos tratados tienen más conocimientos sobre pensiones y una mayor autoeficacia en el ámbito de las pensiones, especialmente en el caso de las mujeres. El panel de control no tiene un impacto significativo en la preparación de las pensiones o los errores en las previsiones de los ingresos por pensiones, ni tampoco afecta a la voluntad de actuar si es necesario. (Google translator)

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