En la actualidad las organizaciones deben hacer frente a numerosos riesgos, dada la multitud de actividades que se desarrollan diariamente en un entorno dinámico e incierto, por lo que se hace necesario perfeccionar los modelos de gestión en función de lograr mejoras en su desempeño organizacional. El objetivo de la propuesta que se presenta es una metodología para la gestión de riesgo basado en...

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El objetivo principal es proponer un software para la gestión de riesgos en las practicas forenses basado en los principios de la norma ISO 31000 e ISO 27005, debido a que estas no cuentan con una metodología explicita que permita gestionar las amenazas de riesgo, por tal razón y tomando en cuenta que en el desarrollo de un proyecto suelen presentarse riesgos que afectan directa e indirectamente...

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La administración del riesgo es un proceso sistemático y proactivo que proporciona a las organizaciones un conjunto de estrategias diseñadas para identificar aquellos eventos potenciales que pueden impactar negativamente el cumplimiento de los objetivos institucionales. Este artículo evalúa el nivel de criticidad del riesgo inicial en el proceso de gestión de aportes de la Caja de Compensación...

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El presente artículo busca responder a la pregunta siguiente: ¿cómo se puede lograr calidad en el servicio al cliente a través de la fidelización del talento humano en las organizaciones?,. En este orden de ideas, el proceso metodológico implicó la búsqueda de artículos científicos de forma minuciosa en base de datos de revistas indexadas y de libros publicados por editoriales de prestigio, para...

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El presente estudio tiene como objetivo determinar la aplicabilidad de la norma ISO 31000:2018 en la gestión del riesgo crediticio de los fondos complementarios previsionales cerrados del sector público. La metodología de investigación aplicada fue de tipo cuantitativa descriptica, mediante la realización de dos etapas: la primera etapa que consistió en un análisis a los estados financieros para...

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La presente investigación tuvo como objetivo fundamental proponer el diseño de una metodología útil y aplicable de acuerdo a los requisitos de la Norma ISO 31000:2018 para la gestión de riesgos enfocada en el proceso de gestión de desechos sanitarios que tiene lugar en cualquier institución que presta servicios de salud. Todo ello basado en los principales planteamientos teóricos que se tienen al...

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Hoy en día existe un creciente interés sobre la generación de ambientes organizacionales favorables, la motivación y bienestar laboral. Entre los constructos emergentes se encuentra el salario emocional, entendido como los elementos intrínsecos y extrínsecos del ambiente de trabajo que genera motivación y bienestar laboral; sin embargo, el constructo ha sido abordado desde diferentes enfoques y...

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El objetivo de este trabajo es proporcionar una guí­a metodologica para la determinación de los riesgos en la ejecución de los procesos de la organización, mediante la medición del riesgo de gestión del Control Interno, el mismo que tiene como enfoque la ponderación y evaluación del impacto del riesgo empresariales para entidades del sector público y privado. La metodologí­a utilizada permite...

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The advancement of technology has significantly impacted occupational health, improving the monitoring, prevention, and management of work-related health issues. Technologies such as wearable devices, artificial intelligence (AI), telemedicine, and electronic health records (EHRs) have enabled occupational health professionals to enhance workplace safety and employee well-being. Wearable devices,...

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Las habilidades blandas y sociales juegan un papel fundamental en el ambiente laboral de las empresas, impactando significativamente en la eficacia de los equipos y en el éxito general de la organización. Estas competencias, que abarcan la comunicación efectiva, la empatía, la colaboración y el liderazgo, resultan cruciales para cultivar un ambiente de trabajo positivo y productivo. La habilidad...

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