La administración del talento humano en las organizaciones del sector público es fundamental para acrecentar la eficiencia y la competitividad. Este artículo de revisión teórica tiene por objetivo evaluar e identificar las prácticas más efectivas de gestión del talento humano por competencias en las organizaciones del sector público, así como evaluar su influencia en la competitividad y...
La investigación tuvo como objetivo recopilar información de artículos científicos sobre calidad de servicio, bajo el método cualitativo no experimental, de tipo descriptivo. Metodología: se seleccionaron 150 artículos, de las cuales solo se eligieron a 16 artículos teniendo en cuenta las similitudes de la temática en relación a la calidad de servicio, los países de procedencia fueron Colombia,...
El presente paper busca enriquecer la gestión del conocimiento alentando procesos culturales que integren los valores humanos laborales a los de las organizaciones empresarias. El objetivo es describir los valores laborales de los trabajadores de América Latina, indagando específicamente la diferencia entre los valores declarados y los realmente priorizados, el grado de relevancia personal...
En las últimas décadas es cada vez más frecuente la incorporación de los principios y aspectos relacionados con el desarrollo sostenible en los procesos, actividades y funciones de los negocios, así como su integración a los sistemas y modelos de gestión empresarial. La presente investigación propone una metodología para contribuir a la sostenibilidad de las organizaciones desde la gestión...
Un tema de análisis en la actualidad pedagógica, refiere la transformación en el aprendizaje, mediante las Tecnologías de Información y Comunicación, dentro de aquellas resalta la inteligencia artificial en la formación para el trabajo, donde el desarrollo de propuestas educativas mediadas por la vía de la tecnología, concretamente, los programas (software) formativos, cobran relevancia en los...
Los cambios en el entorno y las nuevas tendencias han hecho que las organizaciones tengan que afrontar riesgos y tomar acciones frente a las necesidades de los consumidores, por lo cual es importante que se analice la influencia que tienen las estrategias frente al entorno actual y la tendencia a los grandes cambios. A través de esta investigación cualitativa se podrá denotar los principales...
Potencializar las estrategias de valoración y percepción de los colaboradores respecto a su bienestar personal y profesional representa un desafío para las organizaciones, especialmente cuando se desconoce el efecto positivo sobre la rentabilidad y sostenibilidad empresarial. El objetivo de este artículo es explorar las diversas teorías y propuestas científicas, existentes a la luz del estudio de...
La auditoría interna tiene vital importancia en la gestión de las organizaciones corporativas; por lo tanto, el presente estudio, analiza su incidencia en la gestión y en las normativas del gobierno corporativo. El análisis se realiza desde la perspectiva de los problemas que se presentan cuando se traspasan las líneas del riesgo, de la ética y de la transparencia, al no existir los controles...
La empatía es la capacidad de comprender y analizar los sentimientos y emociones de otra persona de manera racional y objetiva. En el contexto actual, en la atención brindada a pacientes, donde los servicios de salud son fundamentales en una sociedad y la empatía en las atenciones brindadas, es un elemento clave para los profesionales que intervienen en todos los niveles de prestación de servicios...
Este estudio tiene como objetivo evaluar la relación entre los factores de riesgo psicosocial y la satisfacción laboral en los trabajadores de una empresa de procesamiento minero en la provincia de El Oro, Ecuador. El diseño metodológico fue no experimental, transversal y correlacional, de tipo cuantitativo. La muestra estuvo compuesta por 34 trabajadores, de los cuales el 91% hombres y el 9%...
