RESULTADOS: En el grupo de pacientes que acudieron a los hospitales que participaron en el PMC se encontraron mayores niveles de SU (67,5% frente al 55,1% en el grupo de referencia, P = 0,014). Las razones de insatisfacción fueron el tiempo de espera prolongado y el trato inadecuado, siendo estas últimas más frecuentes en el grupo de referencia. El análisis multivariado indicó que el trato del...
El objetivo central de todo sistema de atención a la salud es buscar mejorar el estado de salud y satisfacer las necesidades de la población; por ello, los elementos y cada una de las variables de todo modelo para intervenir en la salud, generan indirectamente in uencia en los resultados alcanzados. Todos estas dimensiones, dominios de conocimientos y elementos que lo conforman, se describen en...
El trabajo estudia la trayectoria de la noción “calidad”, adoptada dentro de la administración pública a partir del modelo de nueva gerencia pública, a fin de coadyuvar a ampliar el conocimiento sobre los alcances e implicaciones de las iniciativas de calidad. Al respecto, se ocupa el conocimiento acumulado sobre la temática, las experiencias de su aplicación y el estudio de las organizaciones que...
El surgimiento de las plataformas digitales de trabajo ha supuesto uno de los cambios más importantes acontecidos en el mundo del trabajo en los últimos diez años.
Este informe proporciona uno de los primeros estudios comparativos sobre las condiciones de trabajo en cinco de las principales plataformas de microtareas que operan a nivel mundial. Se basa en una encuesta realizada por la OIT a...
Esta Guía constituye un marco de referencia general para orientar la puesta en práctica del teletrabajo en las empresas privadas en el marco de la normativa vigente, la experiencia acumulada en el país y las referencias que se dispone a nivel internacional sobre esta práctica laboral.
Los diferentes temas incorporados en este documento inician con una definición del objetivo de la Guía y el...
El presente estudio determina las etapas de evolución y el proceso de transformación productiva en términos de adopción de tecnologías digitales de las firmas en Argentina y en Brasil. Además destaca los esfuerzos en marcha en la actualidad, para prepararse de cara al futuro.
La heterogeneidad digital es una marca en las industrias de los dos países y puede acentuarse en el futuro. La tendencia...
Esta investigación analiza las etapas formativas en materia de prevención en las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) del Sector Construcción en España, partiendo del indicador relativo a la elevada siniestralidad del Sector frente al resto de sectores productivos, para a través de los cuestionarios diseñados ex professo y las bases de datos de diversos organismos consultados, como los Servicios...
El artículo examina la gestión organizacional, particularmente en los procesos de toma de decisiones, y aporta reflexiones sobre la cogestión como una alternativa que enfrenta a la gestión tradicional empresarial caracterizada por la búsqueda de maximización de la riqueza a costa del trabajo. Para ello, tiene como objetivo analizar la cogestión en diversos países y exponer sus características,...
Actualmente, la diversidad de equipos tiende a ser el modelo de unidad de trabajo común en las organizaciones, debido a la transculturalidad, la globalización y la constante interacción de diversas generaciones de empleados en un mismo sistema. La gestión de un equipo diverso supone retos importantes en el entorno organizacional. El líder es la figura que gestiona recursos y estados emergentes de...
Resumen:
Objetivo: Evaluar la relación entre el liderazgo transformacional y el Burnout en un hospital público en México. Método: los instrumentos MLQ-5 y MBI se aplicaron a n= 102 médicos y enfermeras. Resultados: El estudio identificó que el liderazgo transformacional tiene un impacto negativo directo sobre el Burnout. Limitaciones e implicaciones profesionales: Aunque los resultados del...
