La siguiente investigación tiene como objetivo analizar las deficiencias de la gestión contable del seguro social en el sistema de salud del Ecuador por lo que se busca esclarecer los problemas que requieren ser identificados para fortalecer la calidad y eficiencia de la atención médica en el país, se empleó un método de investigación cuantitativo ya que recopilaron datos a través de encuestas...
La presente investigación tiene como objetivo constatar la calidad del servicio en los hospitales del sistema de seguro social y su influencia en la satisfacción de los asegurados. Se utilizó como instrumento el modelo SERVPERF, el mismo que cuantificó la calidad del servicio brindada en los entes médicos; mediante las dimensiones: elementos tangibles, capacidad de respuesta, empatía y seguridad....
El presente paper busca enriquecer la gestión del conocimiento alentando procesos culturales que integren los valores humanos laborales a los de las organizaciones empresarias. El objetivo es describir los valores laborales de los trabajadores de América Latina, indagando específicamente la diferencia entre los valores declarados y los realmente priorizados, el grado de relevancia personal...
En las últimas décadas es cada vez más frecuente la incorporación de los principios y aspectos relacionados con el desarrollo sostenible en los procesos, actividades y funciones de los negocios, así como su integración a los sistemas y modelos de gestión empresarial. La presente investigación propone una metodología para contribuir a la sostenibilidad de las organizaciones desde la gestión...
Esta investigación busca analizar los resultados de la aplicación de un modelo de análisis de clases latentes en las variables satisfacción laboral y compromiso organizacional. Se aplicó un cuestionario del cual se obtuvo una muestra de 528 empleados. Uno de los principales resultados del análisis es que se obtuvieron tres categorías de trabajadores para cada variable, esto es, satisfacción...
La investigación tiene como objetivo determinar la relación existente entre clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores de la Dirección General de Intereses Marítimos de la Armada del Ecuador (DIGEIM). El estudio analiza el clima laboral bajo tres dimensiones: la comunicación interpersonal, la autonomía y la motivación laboral. Por otro lado, el desempeño laboral se estudia bajo...
Al comparar estudios empíricos sobre la diversidad en las organizaciones se encuentran resultados disímiles, algunos que apoyan sus beneficios y otros que no aseguran su concreción o que la consideran nociva. Atendiendo a dichas inconsistencias, se busca indagar las principales tensiones generadas en los resultados sobre la forma en la que las diferencias individuales afectan el funcionamiento de...
Un tema de análisis en la actualidad pedagógica, refiere la transformación en el aprendizaje, mediante las Tecnologías de Información y Comunicación, dentro de aquellas resalta la inteligencia artificial en la formación para el trabajo, donde el desarrollo de propuestas educativas mediadas por la vía de la tecnología, concretamente, los programas (software) formativos, cobran relevancia en los...
Este libro se centra en la identificación y mitigación de riesgos en el entorno laboral, abarcando tanto la salud ocupacional como la gestión ambiental. Está estructurado en cuatro capítulos, cada uno abordando aspectos clave de estas áreas.
Se presenta un panorama general de los conceptos y la importancia de la salud ocupacional y la gestión ambiental. Se destaca cómo ambos aspectos son...
Hoy en día existe un creciente interés sobre la generación de ambientes organizacionales favorables, la motivación y bienestar laboral. Entre los constructos emergentes se encuentra el salario emocional, entendido como los elementos intrínsecos y extrínsecos del ambiente de trabajo que genera motivación y bienestar laboral; sin embargo, el constructo ha sido abordado desde diferentes enfoques y...
